電通デジタル、企業のSNS運用支援サービス提供開始 | コンサル業界ニュース

コンサル業界ニュース

ホーム > 2.テーマ別 > 最近のコンサルテーマ > デジタル > 電通デジタル、企業のSNS運用支援サービス提供開始

2021.07.08 電通デジタル、企業のSNS運用支援サービス提供開始

6月28日、株式会社電通デジタル(以下、電通デジタル)は、SNSアカウント運用を起点としたマーケティング支援を目的に、アカウントの運用ソリューション「SNSヘルスチェックプログラム」を提供開始した。

昨今のSNSユーザー数の伸長に伴い、ソーシャルメディア運用が活発化している一方で、運用状況を定量分析する際に、SNS運用の効果的なPDCAを回すための”定型化”されたプロセスがなかった。本ソリューションは、独自の分析パッケージにより、企業やコンテンツホルダーのSNSアカウント内での相対的なポジションや、フォロワーの趣味嗜好、SNS上での口コミの量および質を把握し、課題を明確化することが可能となる。本ソリューションは、定量的な観点での市場や競合比較での評価の把握だけでなく、フォロワーの特徴をひも解く「トライブ分析」やSNS上の口コミの感情を高精度に分析することで、課題発掘や目標の整理、再設定などに繋げることができる。

具体的な分析方法は以下の通りである。

・トライブ分析:
共通の興味や目的を持ち、互いにコミュニケーションの手段があることで繋がっている “近しい”ユーザー群を「トライブ」として区分し分析する。

・mindlook®をはじめとしたソーシャルリスニング:
日本語のテキストデータを対象に自然言語処理を提供する、独自開発の分析プラットフォーム「mindlook®」を活用し、SNS上の口コミの感情を「ポジティブ/ニュートラル/ネガティブ」という従来軸での判定にとどまらず、81種類の感情を自動的にタグ付け。電通グループの知見で独自のラベリングを行うことで、生活者が「どの話題について」「どんな気持ちで」書き込みを行ったかを高精度に分析することで、企業や保有コンテンツのSNSユーザーイメージを把握する。

詳しくはこちらのプレスリリースをご覧ください。

コンサル業界ニュースメールマガジン登録


 

Related article

Pickup

Feature

マッキンゼー出身の原聖吾氏が設立した医療系スタートアップが11億円の資金調達

マッキンゼー出身の起業家 原 聖吾 氏が2015年に起業した医療系スタートアップ「株式会社情報医療」(※以下「MICIN」)が、2018年4月末までに三菱商事株式会社など4社から11億円を調達したことを発表した。

2018.05.15

~INTERVIEW~A.T.カーニー石田真康が歩む戦略コンサルタントと宇宙ビジネス活動という2つの世界

宇宙ビジネスに取り組むきっかけ。それは、30歳を手前に病に倒れた時、少年時代に抱いた宇宙への憧れを思い返したことだった。石田氏は戦略コンサルタントとして活動しながらどのように宇宙ビジネスに取り組んでいるのか語ってもらった。

2018.01.10

~INTERVIEW~ 経営共創基盤の10年【第4回】コンサル業界の枠を超えたプロフェッショナルファームの実像

経営共創基盤(IGPI)の代表的な実績の一つが、東日本の地方公共交通など8社を傘下に持つ「みちのりホールディングス」への出資と運営だ。経営難の地方公共交通事業を再建しローカル経済にも貢献している意味でも高い評価を得ている事業。なぜ右肩下がりが続く構造不況業種の地方公共交通に出資したのか、どのように事業再生の成功にまでに至ったのか。みちのりホールディングス代表取締役の松本順氏(経営共創基盤・取締役マネージングディレクター)に聞いた。

2017.11.22


ページの先頭へ