2024年10月末ごろから、Amazonでは商品レビューを全て確認するためにログインまたはアカウント登録が必要となりました。
この変更により、未ログイン状態ではレビューの一部しか閲覧できず、特に最初のページ以外の内容にアクセスするにはログインが必須となっています。
Amazonレビュー閲覧におけるログイン必須化の影響とその背景
この方針変更の背景には、Amazonがユーザーの購入履歴や興味を持った商品に関する情報を収集し、それを元にパーソナライズされた商品提案やマーケティング施策に活用する狙いがあると考えられます。これにより、ユーザーの利便性を高めつつも、Amazonが収集するデータを有効活用できるようになりました。
ログインなしでレビューを閲覧する方法
現在でも、ログインなしでレビューを閲覧する方法がいくつかあります。以下の方法を活用することで、アカウントを持たない方や一時的にログインを避けたい方でもレビューを確認できます。
- 検索エンジンを利用
「商品名 + Amazon」や「商品名 + レビュー + Amazon」で検索することで、特定の商品レビューのページにアクセスできます。この方法では、未ログインの状態でも表示される場合があります。 - ブラウザのシークレットモードを使用
シークレットモードでAmazonを開き、商品を検索することで、ログインを求められずにレビューが閲覧できる場合があります。
ただし、これらの回避策も一時的なものであり、将来的にAmazonが対策を講じる可能性があります。
Amazonレビューシステムの仕組みと注意点
Amazonのレビューシステムは、商品の評価や利用者の感想を星評価やコメント形式で提供することで、購入検討中のユーザーをサポートするものです。画像や動画を添付する機能もあり、商品の使用感を具体的に伝えることができます。
一方で、Amazonはレビューの透明性と信頼性を高めるため、厳格なガイドラインを設けています。この仕組みは虚偽や誤解を招くレビューを防ぎ、ユーザーが公平な情報を得られるようにすることを目的としています。
注意すべき点として、レビューを削除した場合は完全に復元が不可能です。また、販売が終了した商品のレビューは編集や削除ができません。これらの点を踏まえ、投稿や削除を行う際は慎重に判断する必要があります。
商品レビューの確認と削除方法
Amazonで自分のレビューを確認または削除する場合、以下の手順を利用できます。
レビューを確認する方法
- 注文履歴から確認
- Amazonアプリの画面下部メニューから人型アイコンをタップ。
- 「注文履歴」を選び、該当商品ページでレビューを確認。
- プロフィールから確認
- 人型アイコンをタップ後、右上のプロフィールアイコンを選択。
- 自身が投稿したレビューが一覧で表示されます。
レビューを削除する方法
- AmazonのWebサイトにログインし、画面右上の人型アイコンをクリック。
- 「アカウントサービス」→「プロフィールの管理」→「投稿、レビュー、その他の公開コンテンツを管理する」の順に進む。
- 削除したいレビューを選び、「…」メニューから「レビューを削除する」をタップ。
- 確認画面で「はい」を選択すると削除が完了します。
削除後はAmazon側で処理が行われ、しばらくすると商品ページや自身の履歴から該当レビューが削除されます。
今回の変更によるメリットとデメリット
メリット
- ログインすることで、自分の購入履歴や興味関心に基づいたおすすめ情報が得られる。
- Amazon側がユーザーのデータを収集し、サービスの質向上につなげられる。
デメリット
- アカウントを持たないユーザーやログインを好まないユーザーにとって閲覧のハードルが高くなる。
- レビューの透明性が損なわれる可能性があり、未ログインユーザーが商品の全体的な評価を確認しにくくなる。
今回の変更を受け、Amazonの利用者としては、利便性とプライバシーのバランスを考えつつ活用することが重要です。特に、レビューの確認や投稿を行う際は、自身の目的や状況に応じた方法を選ぶと良いでしょう。
